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CRM

Como escolher, alimentar e tirar valor de um CRM, e o que fazer com o contexto que nunca chega até ele.

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  • CRM27 de outubro de 20267 min de leitura

    CRM com inteligência artificial: o que realmente muda na operação

    O que Salesforce, HubSpot, Microsoft, Pipedrive e RD Station dizem que a IA dos seus CRMs faz hoje, o que isso exige de dados e o que continua dependendo da equipe.

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  • CRM27 de outubro de 20265 min de leitura

    Por que a equipe não preenche o CRM, e como registrar o contexto mesmo assim

    Vendedores passam a maior parte do tempo fora da venda, e o CRM fica para depois. Veja o que se perde quando o registro atrasa e como capturar o contexto no momento da conversa.

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