Funil Infinito
O Funil Infinito é o motor do ARC que mantém a continuidade das relações. Ele encontra contas, parceiros e contatos sem próximo passo, mostra por que vale retomar e prepara uma mensagem a partir do histórico, que uma pessoa revisa antes de enviar.
O que ele faz
- Identifica relações sem conversa recente ou sem próximo passo definido.
- Encontra motivos concretos para retomar, a partir do que já foi dito e registrado.
- Prepara rascunhos de mensagem com o contexto da relação.
- Mantém à vista as relações que não estão em negociação, como parceiros e ex-clientes.
Como funciona
A memória registra cada interação
Conversas, compromissos e mudanças de pessoas entram com data e origem.
O Funil percebe o silêncio
Relações sem conversa ou sem próximo passo aparecem com o tempo desde o último contato.
O motivo vem do histórico
O ARC mostra o que justifica a retomada, como um interesse mencionado numa reunião antiga.
A mensagem é um rascunho
Quem cuida da relação ajusta o texto e decide se envia, por qual canal e quando.
Na prática
Helena Prates, diretora de programas
Último contato em 02/08/2026, há 66 dias
A Helena está desenhando uma formação de coordenadores para 2027 e procura escolas com dados de uso em sala para estudo de caso.
- Campinas tem coordenação nova e vai precisar de formação.Nota de Eduardo Kato, 18/06 · áudio do Alex, 23/09
- O Lumen procura escolas com dados de uso para estudo de caso.Nota de Camila Alves, 02/08
- O comparativo de uso por turma de Campinas foi entregue em 25/09.Compromisso cumprido
Oi, Helena. Lembrei da formação de coordenadores que você está desenhando para 2027. A unidade Campinas da Rede Horizonte acabou de trocar a coordenação e vai precisar exatamente disso, e temos um comparativo de uso por turma que pode servir ao seu estudo de caso. Podemos conversar na semana que vem?
Quando ajuda
- Um parceiro que indicou negócios no passado e está há meses sem contato.
- Um ex-cliente cuja nova gestão pode reabrir a conversa.
- Um contato de evento que pediu material e ficou sem retorno.
Limites
- O Funil trabalha com o histórico registrado. Se a conversa nunca foi capturada, o motivo da retomada fica mais fraco.
- Nenhuma mensagem sai sozinha. Quem envia é sempre uma pessoa.
- Tempo sem contato é um sinal, e a decisão de retomar continua com quem conhece a relação.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o Funil Infinito e um funil de vendas?
O funil de vendas acompanha oportunidades em negociação até o fechamento. O Funil Infinito acompanha a relação inteira, inclusive quando não há negociação aberta, para que ela continue na rotina da equipe.
O Funil Infinito envia mensagens automaticamente?
Ele prepara um rascunho com o contexto da relação. Uma pessoa da equipe revisa e decide se envia.
Como o ARC percebe que uma relação ficou esquecida?
Pelo histórico registrado, como a data da última conversa, a falta de um próximo passo e compromissos que venceram sem retorno.
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